オンライン診療

オンライン診療とは

オンライン診療ではパソコンやスマホを使って、ビデオチャットで診察を行うことができます。
わざわざ病院に行かなくても診察を受けることができ、薬・処方箋は自宅に配送させます。

※患者様の状態によっては来院いただき対面診察が必要になる場合がございます。

オンライン診療のメリット

24時間いつでも予約可能

24時間いつでも予約可能

お仕事後の夜間でもお好きな時間にインターネットで診察予約が可能です。診察希望日の前日までであれば、24時間いつでも予約が可能です。

通院時間・待ち時間がない

通院時間・待ち時間がない

予約時間にパソコン or スマホを使ってオンラインで診察を行うため、通院の必要がなく、待ち時間が解消されます。移動時間、移動コストがかからなくなります。

会計はキャッシュレス

会計はキャッシュレス

会計は事前に登録いただいたクレジットカードでの決済となります。診察後の面倒な会計手続きがなく、時間の短縮になります。

薬・処方箋をご自宅まで配送

薬・処方箋をご自宅まで配送

診察後、お薬が必要な場合はお薬をご自宅までお届けします。処方箋配送の場合は、処方箋を持ってお近くの調剤薬局でお薬を購入できます。

受付の必要がない

受付の必要がない

ご予約された後は、ご希望された時間に直接医師と面談することになります。そのため医師以外と顔を合わせることはありません。

当クリニックでのオンライン診療メニュー

一般内科外来(再診) 
保険適用初診オンライン不可

ご状態が落ち着いており、当院で診察および処方されている患者様対象です。お仕事やお休みの都合で病院への受診が難しい方は、オンライン診療で診察および処方を行います。身体診察や採血検査等のため定期的な病院受診は必須となります(ご病気により頻度は異なります。担当医にご相談ください。)

オンライン診療の流れ〈準備・アカウント登録・初診〉

初めてオンライン診察をご利用の方

まずは、ご利用いただく端末によって下記の環境を準備してください。詳しくはこちら
※下記の準備とアカウント登録は、初めロフィール登録す。1度登録しますと次回以降は不要です。

PC(パソコン)の方

PC(パソコン)の方

※必ずカメラ・マイク付きのパソコンをご準備ください。
※Chromeブラウザのみ利用可能です。ダウンロードはこちら。(無料)

iPhone・iPadの方

iPhone・iPadの方


※CLINICS専用アプリ(無料)があります。

Android携帯の方

Android携帯の方

※AndroidはCLINCS専用アプリに変更。
※Android 4.4以降の方のみです。

  • CLINICS(クリニクス)の会員登録を行ってください。

    ※初めて診察予約を行う際に必要となります。1度登録しますと次回以降は不要です。

    1.アカウント登録(サインアップ)

    PC(パソコン)の方はChromeブラウザにてこちらをクリック。

    2.プロフィール登録

    プロフィールを登録してください。
    ※薬・処方箋等の配送先の住所は正確にご入力ください。

    3.クレジットカード情報登録

    登録後、マイページにて支払い情報で「クレジットカード情報」を登録してください。


    ※VISA、MasterCard、AMEXがご利用可能です。

  • 「湘南メディカル記念病院」を指定してください。

    1.ログイン

    登録したID・パスワードを入力してサインインしてください。

    2.医療機関を指定

    医療機関を探すで『湘南メディカル記念病院』と入力してください。

  • 「予約内容」を全て選択してください。

    ※オンライン診療の予約には予約料が必要となります。
    予約料についての詳細は診療メニューをご確認ください。

    1.診療メニュー

    2.初診or再診

    3.対面orオンライン

    4.予約日・時間

  • 問診票」を入力して、予約を確定させてください。

    ※事前問診票を入力してください。問診票は診察前に医師が確認します。

    ※医療機関名、日時、診療メニューの予約内容を確認して、問題がなければ予約を確定させてください。 予約料が発生いたします。

  • オンライン診療を受ける。

    ※インターネットにつながる環境でカメラ・マイク付きのPC・スマホが必要です。

    1.ログイン & 待機

    予約された診察日の、予約時間(5分前)までに待機しておいてください。

    ※PCとAndroidの方は、受信する日時の「オンライン診療を受ける」を選択して、予約時間(5分前まで)に待機しておいてください。

    2.オンライン診療開始

    医師の準備が整いましたら、医師からの呼び出しがあります。診療を開始してください。

    ※AndroidとPCの方は、待機状態でお待ちください。医師の準備が整いましたら、診療を開始します。

  • カード決算、お薬・処方箋の配送

    ※step1-3でのクレジットカードの登録が必要です。 ※自動的に決済するので簡単です。

    ※ご自宅または指定場所にお薬・処方箋が届きます。

「CLINICS」湘南メディカル記念病院 オンライン診療 専用ページ